Ноутбук включить невозможно, требуется замена деталей, муж вытащил жесткий диск и с него переустановил на компьютер Киберкрота,так как недорешен МЕГА №2 от 30.01.2017, а отправить необходимо заявку по номеру уже завтра. Еще раз купила МЕГА №2 от 30.01.2017, так как по другому не открывался. Все купленные номера за прошлые года не открываются, так как необходима оплата за низ, но по ним все заявки уже отправлены. Хотелось бы только возместить стоимость МЕГА №2, конечно если возможно!!
Переустановка системы, Загрузка старых номеров
25.02.2017 23:11:46
|
|
|
|
27.02.2017 08:55:11
nasia68, стоимость покупок за последний месяц возвращена вам на счет.
AppleMaksim, мы возвращаем только стоимость последних покупок - тех номеров, которые пользователь мог не успеть разгадать.У вас же предыдущий номер был куплен полгода назад. |
|
|
|
01.03.2017 11:30:20
Очень благодарна, спасибо!!! Всего вам хорошего! 8) 8)
|
|
|
|
11.03.2017 09:36:26
Добрый день. Самопроизвольно выключился ноут во время решения Меги №2. После включения все решения пропали. И для других номеров не отражается состояние, хотя там решения сохранились. Не хотелось бы потерять результаты решения Меги окончательно. Что можно сделать?
|
|
|
|
11.03.2017 11:17:53
Елена, разве что проверить системный диск на ошибки.
Правда, шансы того, что эта проверка что-то восстановит, увы, невелики. |
|
|
|
11.03.2017 11:36:04
Спасибо.Хотя перспектива решать заново почти весь номер не радует.
|
|
|
|
30.09.2017 01:51:47
Администратор, прошу помощи. Купил архив спецвыпуска за 2016 год, полетел жесткий диск, пришлось брать новый. Можно хоть как-нибудь восстановить покупку?
|
|
|
|
30.09.2017 11:49:22
Dimosfen, вернул стоимость покупки на ваш счет.
|
|
|
|
30.09.2017 13:00:16
Спасибо большое
|
|
|
|
03.05.2018 09:28:40
ОС умерла требуется переустановка а у меня ещё не решены японские и скандинавские !!!!! Помогите их установить заново
|
|
|
|
03.05.2018 10:40:47
Если система еще не переустановлена, можно вытянуть решения - для Японского КиберКрота они лежат в папке %APPDATA%/JC, для Фирменного - %APPDATA%/FKK. Можно просто скопировать папки целиком и положить их по этому же пути в переустановленной системе - номера станут не купленными, но решения сохранятся. Адрес нужно ввести в адресную строку Проводника Windows - он преобразуется в конкретный путь. В Windows 7, например, это будет что-то вроде C:\Users\user\AppData\Roaming |
|||
|
|
12.06.2018 18:36:15
Здравствуйте, полетел жесткий диск с ОС, на данный момент был куплен номер Крот - Японские кроссворды № 23, но еще не был разгадан. Помогите как-нибудь вернуть данный номер кроссвордов. Заранее спасибо.
|
|
|
|
12.06.2018 19:45:31
|
|||
|
|
05.08.2018 18:09:44
Добрый день!
Был заменен жесткий диск, соответственно и переустановлена ОС. Шифр киберкрота уже обновила на сайте, но у меня остался недоразгаданным номер "МЕГА Японские кроссворды №8" за 2018 год. Будьте добры верните его стоимость на счет для повторной покупки пожалуйста. Раньше подобное уже было и администрация шла на встречу. Заранее спасибо |
|
|
|
05.08.2018 18:27:22
|
|||
|
|
08.08.2018 23:07:10
Здравствуйте. Купил пару дней назад Спецвыпуск №6 и накрылся жесткий диск.Можно вернуть стоимость?
|
|
|
|
08.08.2018 23:20:13
|
|||
|
|
15.08.2018 12:19:40
Добрый день!
10 дней назад уже писала с просьбой вернуть деньги за номер для повторной покупки из-за замены винта и ОС. Оказалось, что есть еще один не до конца разгаданный номер "Сборник черно-серых кроссвордов №3" - я его уже нечаянно повторно купила. Есть ли возможность вернуть за него деньги на счет? Заранее спасибо P.S.: сам номер изначально покупала достаточно давно, скорее всего в прошлом месяце
Изменено:
|
|
|
|
15.08.2018 21:26:51
Номер был куплен менее месяца назад. Вернул его стоимость вам на счёт.
|
|
|
|
22.09.2018 15:57:50
Добрый день!
Уже писала по подобной проблеме месяц назад, но снова пришлось поменять жесткий диск - верните пожалуйста на счет деньги за номер "Японские кроссворды - №36" для повторной покупки, был куплен вчера или позавчера - не успела его завершить. Заранее спасибо! |
||||
|
| |||