Ещё раз спасибо,теперь всё понятно.
Возвращение денег
03.04.2014 20:20:23
|
|
|
|
19.04.2014 03:18:16
Уважаемый техник!Случайно купила Спец 3 еще раз, простите - помогите, можно ли вернуть деньги?
|
|
|
|
19.04.2014 08:57:32
Марина Шмелева, да, конечно. Вернул его стоимость вам на счет.
|
|
|
|
19.04.2014 10:43:21
Спасибочки!
|
|
|
|
27.12.2014 22:28:33
Купил Японца 1 за 2015, первую Мегу за 2015, на радостях увидел в программе Спеца №1 - тоже загрузил. Только потом увидел, что спец первый за 2014 год. Можно ли его вернуть. Если да - заранее спасибо.
|
|
|
|
28.12.2014 11:53:41
vgm, стоимость номера возвращена на ваш счет.
|
|
|
|
28.12.2014 17:28:43
Большое спасибо, извините за невнимательность
|
|
|
|
06.04.2015 18:56:58
Здравствуйте.
4 апреля купил номер Крот - Японские кроссворды № 13 от 06.04.15 на компьютере на работе. Сейчас 6.04. решил из дома посидеть за кроссвордами, но у меня нет ни ключа ни скаченного номера..предлагают заного купить номер. Можете вернуть деньги за данную покупку, а я куплю ещё раз данный выпуск? |
|
|
|
07.04.2015 12:38:27
AnDIPaL, деньги будут зачислены вам на счет. Но в целом, мы не практикуем такие возвраты, т.к. покупка номера для разных компьютеров без дополнительного списания средств и так возможна в течение суток.
|
|
|
|
19.04.2015 16:59:07
Добрый вечер на днях купила Выпуск МЕГА №2 от 26.01.2015 (кажется этот номер), но после последних обновлений Windows 7, операционная система перестала загружаться, пришлось переустанавливать заново.
Я там от силы 4 кроссворда разгадала , , можно денежку вернуть на счет. Я заново куплю этот номер. Спасибо! |
|
|
|
19.04.2015 17:27:08
SashaMozg, да, конечно. Вернул вам стоимость этого номера на счет.
|
|
|
|
04.06.2015 09:57:54
Здравствуйте, случайно купила мега №6 во второй раз, возможен ли возврат денег?
|
|
|
|
04.06.2015 10:12:26
lelik17, да, конечно. Стоимость номера возвращена на ваш счет.
|
|
|
|
04.06.2015 10:56:03
спасибо
|
|
|
|
28.06.2015 12:43:03
Купила на сайте номер Крот - МАКСИ Японские кроссворды № 4 от 15.09.14, деньги списали, а ключ так и не появился, который можно ввести в строку программы. В итоге ни денег, ни номера газеты. На сайте после покупки пишут скачать номер, я скачиваю и ничего не происходит. Номера как не было так и нет. Попыталась купить номер прямо с программы киберкрота, но не получается, пишет недостаточно средств. А деньги я только недавно положила.
|
|
|
|
28.06.2015 12:50:28
Anna25, просто купите этот номер еще раз из программы.
Второй раз в течение суток после покупки номера сайт не снимет деньги за него с вашего счета. Пополнение счета занимает некоторое время - вы, видимо, проверили счет из программы раньше, чем средства были переведены. А когда зашли на сайт, счет уже был пополнен. |
|
|
|
12.10.2015 11:11:16
Здравствуйте.9.10.2015 купила ЯК №40 и СП №7. В субботу компьютер, на который были куплены номера, сломался (не включается совсем). Пришлось покупать эти же номера на другой компьютер. Возможно ли вернуть деньги за повторную покупку в данном случае?
|
|
|
|
12.10.2015 11:41:12
Лена, деньги за оба номера вернули на ваш счет.
|
|
|
|
12.10.2015 12:15:52
Огромное спасибо. Очень приятно.
|
|
|
|
17.11.2015 06:47:40
Здравствуйте! Из-за проблем с программой на планшете, пришлось купить 2 раза ЯК номер 45 от 16.11.2015.есть возможность вернуть деньги? Буду очень признательна
|
||||
|
| |||