Поиск  Правила 
Форумы » Общий форум
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5
Возвращение денег
#81
0  [ + / – ]  0
05.10.2016 11:35:10
Спасибо  :D
 
 
#82
0  [ + / – ]  0
24.12.2016 10:55:18
Добрый день! Подскажите , пожалуйста, у меня на счете было 5 рублей, чтобы купить Мега выпуск перевела 10 рублей.  Еще было 18 бонусных баллов. Сейчас, я так поняла, их перевели в деньги. В итоге сейчас на счете 15 рублей, не пойму куда делись 3 рубля?
 
 
#83
0  [ + / – ]  0
24.12.2016 11:14:27
Наталья Жигарина, вы пополняли счет и покупали Мегу сегодня. Предыдущая покупка - 26 ноября.
Бонусные баллы были сконвертированы в средства на счете 15 декабря. Сейчас, после пополнения счета и покупки Меги, у вас на счете 15 руб, значит, вчера было 20 рублей, а до 15 декабря - 2 рубля.

Средства на счете не могут сами по себе куда-то "деться". Есть несколько механизмов, изменяющих состояние счета, все они давно автоматизированы и не допускают никаких ошибок.
 
 
#84
0  [ + / – ]  0
24.12.2016 14:08:16
Спасибо.
 
 
#85
0  [ + / – ]  0
29.01.2017 06:35:57
Так случилось, что при восстановлении системы КиберКрот удалился, пришлось покупать еще раз "Мегу" №2. Средства вернуть можно?
P.S. Вот и пригодилась моя привычка сохранять скриншоты, т.к. половину номера уже отгадал, а то пришлось бы заново решать))))
 
 
#86
0  [ + / – ]  0
30.01.2017 09:16:22
Александр Чижов, вернули стоимость номера на ваш счет.
 
 
#87
0  [ + / – ]  0
16.02.2017 14:55:42
Не знаю, что произошло. Отдал телефон в ремонт - запоять разъем. Систему не убивали. Захожу в Крота - пишет номер Спецвыпуска недоступен. Пришлось купить еще раз. Самое интересное, что решения сохранились.
 
 
#88
0  [ + / – ]  0
16.02.2017 17:45:55
Александр Чижов, стоимость Спеца возвращена на ваш счет.
 
 
#89
0  [ + / – ]  0
05.05.2017 19:42:01
Здравствуйте, из-за моей невнимательности 03 мая 2017 года купила дважды один и тот же номер газеты "Крот - Японские кроссворды. Спецвыпуск", можно ли вернуть деньги?
 
 
#90
0  [ + / – ]  0
05.05.2017 20:48:40
pen_p5, стоимость Спецвыпуска возвращена вам на счет.
 
 
#91
0  [ + / – ]  0
05.05.2017 22:40:28
Спасибо, все оперативно!!!
 
 
#92
0  [ + / – ]  0
14.07.2017 12:55:02
Опять что-то с Андроидом :puzzled: . Перезагрузил телефон, возле выпуска СПЕЦа появился замочек :o . Пришлось заново покупать. Хоть решения все сохранились :dance:  ))))))
 
 
#93
0  [ + / – ]  0
14.07.2017 14:57:30
Александр Чижов,

Вернули деньги на счет.
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5