Поиск  Правила 
Форумы » Общий форум
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 След.
проблема с программой, цифры
#81
0  [ + / – ]  0
21.06.2017 06:56:00
Спасибо, все работает
 
 
#82
0  [ + / – ]  0
21.06.2017 15:48:11
Здравствуйте.
Купила архив Спеца за 2009 год, средства снялись, номера загрузились, но при попытке их открыть программа предлагает их купить заново и на них значки "замка".
Что мне делать?
рисунок.jpg (96.49 КБ)
 
 
#83
0  [ + / – ]  0
21.06.2017 15:50:20
Валентина, удалите эти номера и загрузите их заново. Я в курсе проблемы и, надеюсь, уже устранил ее.
 
 
#84
0  [ + / – ]  0
21.06.2017 16:07:36
Спасибо, с третьего раза загрузилось нормально.
 
 
#85
0  [ + / – ]  0
21.06.2017 18:24:20
Доброго времени суток.
Купила номер 8 мини японских кроссвордов за 2015 год, средства списались. Попыталась открыть его в программе, и мне выдало сообщение "Номер уже куплен. Ключ можно увидеть на сайте". Раньше такого не случалось, и я в недоумении, где на сайте искать этот ключ? :puzzled:
1.jpg (154.72 КБ)
 
 
#86
0  [ + / – ]  0
21.06.2017 23:01:11
Alleeya, не нужно его больше покупать. Удалите номер, закройте окно, откройте его снова и запросите "Номера на сайте". Программа сама предложит загрузить этот купленный номер - и должна сама его успешно загрузить.
 
 
#87
0  [ + / – ]  0
22.06.2017 01:18:56
Техник,ничего не покупал,просто ради интереса зашел на страницу покупки номеров.В анонсе стоят апрельские номера.Думается что это как то связано с проблемой,которая обсуждалась в последних постах данной ветки.Если так,исправьте пожалуйста.
Всё гениальное просто
 
 
#88
0  [ + / – ]  0
22.06.2017 08:59:42
Юрий Смирнов, ну, в общем, да - все косяки этой недели "как-то связаны" с тем, что я привожу в порядок этот раздел сайта.
К сожалению, внесение изменений прошло не так гладко, как я рассчитывал.
Спасибо, что ткнули носом, исправил анонс на актуальный.
 
 
#89
0  [ + / – ]  0
25.06.2017 11:59:51
Подскажите пожалуйста. Пополняю счет. Деньги приходят на сайт. Нажимаю - купить. Скачивается - деньги списываются. В приложении открываю кроссворд - пишет ошибку, потом что нет денег. И все деньги снимаются со счета.
 
 
#90
0  [ + / – ]  0
25.06.2017 12:09:41
Юлия Лодянова, проверьте, какие логин и пароль указаны в программе.
Скорее всего, они просто не совпадают с той регистрацией, счет которой вы пополнили.
 
 
#91
0  [ + / – ]  0
25.06.2017 12:34:51
я перед этим отправила разгаданный кроссворд из приложения и он отразился на сайте.
Данные совпадают
 
 
#92
0  [ + / – ]  0
25.06.2017 15:05:07
Другие выпуски покупает нормально! А Мега деньги снимает, но не скачивает. Уже раз пять снялось. Объясните, что это?
 
 
#93
0  [ + / – ]  0
25.06.2017 15:10:17
Юлия Лодянова, я сейчас разбираюсь в ситуации.
Уточните, как именно вы покупали этот Мега - с сайта, из программы?
Программы для компьютера или планшетов? Если для компьютера - последней ли версии?
 
 
#94
0  [ + / – ]  0
25.06.2017 15:14:48
Пополняю счет, деньги на счету есть. Сначала купила Мегу, скачивания не произошло, деньги снялись. То есть с программы открыть не удалось, потому что скачивания не было. Попробовала скачать Мини. Скачивание произошло, деньги снялись. В приложении все загрузилось. Попробовала опять с Мегой. Та же ситуация - скачивания нет, деньги ушли
 
 
#95
0  [ + / – ]  0
25.06.2017 15:15:42
Программа для компьютера. Мини загрузился нормально, в программе открывается
 
 
#96
0  [ + / – ]  0
25.06.2017 15:17:14
Юлия Лодянова, вы покупали номер, нажав "Купить" на сайте, или выбрав его в списке "Номера на сайте" в программе?
 
 
#97
0  [ + / – ]  0
25.06.2017 15:19:47
Купить на сайте.
При этом также и с Мини и с Мегой. С мини все прошло, пошло скачивание. А с Мегой нет.
 
 
#98
0  [ + / – ]  0
25.06.2017 15:21:05
Куда пропадают деньги - уже снялось как за пять выпусков
 
 
#99
0  [ + / – ]  0
25.06.2017 15:32:17
если покупать из приложения то получается вот это
 
 
#100
0  [ + / – ]  0
25.06.2017 15:33:00
и при этом снимает деньги
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 След.