Юлия Лодянова, спасибо за информацию, продолжаю разбираться.
Мне пока воспроизвести ошибку не удается - все покупается, как ни в чем ни бывало.
Мне пока воспроизвести ошибку не удается - все покупается, как ни в чем ни бывало.
25.06.2017 15:40:36
Юлия Лодянова, спасибо за информацию, продолжаю разбираться.
Мне пока воспроизвести ошибку не удается - все покупается, как ни в чем ни бывало. |
|
|
|
25.06.2017 16:12:59
Именно с одним выпуском проблемы( Очень нужен, так как рейтинговый, а приобрести его не получается
|
|
|
|
25.06.2017 16:36:28
А если удалить приложение вместе со всеми выпусками? может что либо измениться?
|
|
|
|
25.06.2017 16:37:45
Юлия Лодянова, нет, проблема не на вашей стороне, приложение тут ни при чем.
|
|
|
|
25.06.2017 16:39:36
эта проблема будет решена? обидно, уже половина чемпионата
|
|
|
|
25.06.2017 16:41:26
Юлия Лодянова, конечно, будет - мы сами заинтересованы в том, чтобы никаких проблем при покупке номеров не было.
Я вернул вам на счет стоимость неудачных покупок, попробуйте купить этот номер еще раз, пожалуйста. |
|
|
|
25.06.2017 16:42:08
с приложения или с сайта?
|
|
|
|
25.06.2017 16:43:59
Юлия Лодянова, ну, для нас важно, чтобы работали оба способа.
Желательно повторить те действия, с которых начались проблемы. |
|
|
|
25.06.2017 16:46:22
нет. Опять снялись деньги, а скачивания не было. При этом написано, что номер покупался (галочка сбоку)
|
|
|
|
25.06.2017 16:47:54
с приложением так же как и было. Так же то же окно и опять сняты деньги
|
|
|
|
25.06.2017 16:49:07
через приложение покупаю другой выпуск Меги 2016 года, скачивает, покупает и открывает. Только с этим проблема
|
|
|
|
25.06.2017 16:51:19
Юлия Лодянова, по записям на сайте я вижу, что вы уже покупали свежий номер Меги позавчера. Это так?
|
|
|
|
25.06.2017 16:51:35
с другими, возле которых галочка стоит, когда нажимаю купить - пишет - что он уже куплен. А с этим никакой реакцией, только деньги снимаются
|
|
|
|
25.06.2017 16:52:28
Да, но когда я сегодня его стала открывать в приложении появилось то окно с непонятным текстом, который выше отправлен скрином
|
|
|
|
25.06.2017 16:53:33
Приобрела одновременно этот Мега и еженедельный. Еженедельный открыла сразу, разгадала, отправила. Сегодня стала открывать Мегу из приложение и вот началась эта беда.
|
|
|
|
25.06.2017 16:57:06
вот отправляю последовательность действий
|
|
|
|
25.06.2017 16:57:28
далее
|
|
|
|
25.06.2017 16:57:38
далее
Изменено:
|
|
|
|
25.06.2017 16:58:14
далее
|
|
|
|
25.06.2017 16:58:39
и последнее
|
||||
|
| |||