Более 2 000 000 читателей выбирают нас!

Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9
RSS
Проблемы с пополнением счета
Галина Нануашвили,, у нас существует техподдержка, но нет круглосуточной линии.
Вы, видимо, звонили на рабочий телефон редакции - в субботу ответить на такой звонок некому.
А вот сообщения на форуме и в форме обратной связи сразу приходят мне на почту, и я отвечаю при первой возможности.

Действительно, с одним из ваших платежей (№ 214317, 10.06 / 12:29:32, 100 руб) есть проблема.
У Робокассы он имеет статус "внештатн. останов." - очевидно, какая-то техническая накладка.
Я отправил им запрос, разберемся.
В любом случае такие платежи либо доходят по назначению, либо возвращаются отправителю.
Технические проблемы могут только создать задержки в этом процессе, но деньги не "потеряются".
Робокасса разобралась с платежом, средства пришли на счет.
Добрый вечер. Пыталась пополнить счет. Ничего не выходит, сервер отказывает.
Когда это будет исправлено? Номера никак, соответственно, купить не могу.
Добрый вечер.
Не могу пополнить счет ни с Теле2, ни с МТС.
Что делать?
alexandra911, технические проблемы у РФИ-Банка, их сервер недоступен.
Что за проблемы - не имею информации.
РФИ-Банк у нас обеспечивает пополнение счета с телефона, так что этот сервис сейчас недоступен.
Другие сервисы работают в штатном режиме - пополнение счета возможно с банковской карты или электронного кошелька.
Сервис РФИ-Банка (а значит, и пополнение счета КиберКрота с телефонов) снова работает.
Пополнение счета с помощью системы PayPal больше невозможно? Счета в России нет, живу в Европе. Есть ли другие варианты пополнить счёт?
Anna Augustinska, мы больше не работаем с PayPal. Попробуйте пополнение с банковской карты через Робокассу и РБК. Они работают с заграничными банками.
Пополнение счета с электронного кошелька не работает.
Андрей Крохмалюк, Пополнение работает в штатном режиме, в том числе и с электронных кошельков.
Я не обнаружил на стороне платежной системы ни одного вашего заказа, хотя вы совершили много попыток.
Похоже, что-то на вашем компьютере не позволяет браузеру перейти на страницу платежной системы - какое-либо дополнение к браузеру или, возможно, чересчур мнительный антивирус. Попробуйте другой браузер для начала.
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)